Anmälningstyper
Vi har anpassat verksamheten efter förutsättningarna och kommit fram till nuvarande lösning. Vi utvärderar kontinuerligt hur vi kan förbättra våra olika processer.
Intresseanmälan
Vi tar vanligtvis emot intresseanmälningar till vår terminsverksamhet. Det ger oss en bild över vilka platser och tider som är populära och hjälper oss att effektivt planera verksamheten. Normalt sätt kan vi också erbjuda den platsen man anmäler intresse till men det kan finnas undantag och det är därför inte en garanterad plats. Nedan två exempel på varför vi ibland inte kan erbjuda den plats man anmält intresse till:
- En skola i närheten behöver renoveras och då vi erbjuder barn som deltar i verksamheten förtur att fortsätta så kan vi behöva ta i anspråk en annan tid som många anmält intresse för och därför har den blivit full. Vi försöker då erbjuda alternativ på en annan tid eller en annan plats.
- Skolan har beslutat att vi inte längre får använda gymnastikmaterialet och vi behöver ställa in klasserna i den skolan som en följd av detta.
Köplats
Köplats innebär att det är fullt och att vi endast har möjlighet att erbjuda en plats ifall någon annan avbokar. Det kan dock hända att om vi har många barn i kö så startar vi upp en ny grupp för dessa barn. Det skadar inte att anmäla till kön och man kan anmäla till en köplats som man helst vill ha, samt en plats som man kan tänka sig om det inte blir något ledigt. Blir det sedan ledigt kan man byta. Varje gång formuläret skickas in behöver en transaktion göras och vi har satt den till 10 kr. Man kan anmäla till flera köplatser samtidigt och behöver inte skicka in formuläret flera gånger.
Anmälan
Vid en anmälan betalar man vanligtvis hela avgiften direkt. Det kan ändå hända att vi inte har möjlighet att erbjuda en plats. Till exempel kanske lokalen har blivit vattenskadad. Det är högst ovanligt och vi brukar försöka hitta lösningar som andra lokaler men i värsta fall behöver vi ställa in och då får man såklart tillbaka erlagd avgift.